ASRock investiga relatos de CPUs Ryzen 9000, incluindo 9800X3D, queimando em suas placas-mãe

Se você possui uma placa-mãe ASRock combinada com um processador AMD Ryzen da série 9000, é bom ficar atento. A fabricante iniciou uma investigação interna urgente após receber uma série de relatos de usuários que afirmam que seus processadores pararam de funcionar ou “morreram” de forma repentina em placas dessa marca.

O problema parece afetar principalmente as novas placas-mãe da série 800, como a X870, que foram desenvolvidas especialmente para aproveitar ao máximo a nova geração da AMD.

### Números inquietantes

Diferentemente de casos isolados de falhas conhecidas como Dead on Arrival (DOA), o número crescente de reclamações sugere um padrão preocupante. Um levantamento em fóruns já contabiliza mais de 260 casos de falhas catastróficas:

– 183 casos envolvendo o popular Ryzen 7 9800X3D.
– 50 casos com o Ryzen 7 9700X.
– 29 casos com o Ryzen 5 9600X.

Os relatos sobre a geração anterior (Ryzen 7000) são raros, o que indica que o problema está na interação específica entre as novas BIOS/Placas da ASRock e a arquitetura Zen 5.

### O que a ASRock diz?

Em um comunicado oficial, a ASRock não forneceu muitos detalhes técnicos sobre a causa das falhas, como a possibilidade de voltagem excessiva no SoC, uma suspeita comum em situações assim. No entanto, confirmou que está ciente do problema e trabalha ativamente para solucioná-lo: “Implementamos verificações internas abrangentes e processos de verificação rigorosos. Estamos colaborando de perto com a AMD (…) otimizando a BIOS e melhorando a estabilidade geral do sistema.”

A empresa ainda não deu recomendações práticas específicas. No momento, a orientação oficial é genérica: quem enfrentar problemas deve entrar em contato com o suporte técnico.

#Tags: #ASRock #AMD #Ryzen9000 #PlacasMae #Falhas #BIOS #Tecnologia [