CRIMSON DESERT não oferece suporte para GPUs Intel, confirma a desenvolvedora Pearl Abyss e orienta sobre política de reembolso

Se você não tem acompanhado as notícias sobre jogos, muitos estão falando sobre o novo RPG de ação para um jogador, Crimson Desert. De fato, é um jogo incrível, com um combate profundo e um mundo aberto vasto para explorar, além de gráficos espetaculares da atual geração. Porém, se você tem uma GPU Intel Arc, há uma má notícia: não será possível jogar.

A situação é bem clara: usuários com gráficos Intel simplesmente não conseguem iniciar Crimson Desert. O jogo nem chega a abrir, mostrando uma mensagem de erro que informa que “o dispositivo gráfico não é suportado no momento”.

Ainda não está totalmente claro se esse aviso se deve a um problema técnico ou se trata de um bloqueio programado. Essa última hipótese não é comum, mas existe a possibilidade, uma vez que na seção de perguntas frequentes do jogo, a equipe do estúdio desenvolvedor confirma que o título não suporta, por enquanto, produtos gráficos Intel Arc.

Recomendar que usuários devolvam o jogo devido a limitações de hardware é surpreendente, especialmente considerando que a Intel fornece uma grande quantidade de processadores gráficos para PCs. Embora as placas Intel Arc ainda estejam adquirindo uma participação de mercado mínima, há muitos sistemas com CPUs Intel e sem GPUs discretas. Além disso, todas as CPUs Intel a partir da Meteor Lake empregam alguma variação da arquitetura gráfica Arc. Mesmo o modelo mais atual, o Core Ultra 300H, que possui a GPU integrada mais rápida do mercado, não garante a possibilidade de jogar Crimson Desert.

A situação gera um questionamento: o que fazer agora? Para a maioria, a preocupação é menor, já que é improvável que muitos possuam uma GPU Arc. Porém, alguns usuários com placas GeForce RTX vem enfrentando o mesmo erro, mostrando que a dificuldade não se limita apenas aos gráficos Intel.

Teóricos sugerem que a falta de suporte a certas características gráficas pode ser a causa do problema com as GPUs Intel Arc. No entanto, como as placas AMD também não oferecem suporte e ainda conseguem rodar o jogo normalmente, isso não parece ser o verdadeiro motivo.

Independentemente das causas, se acredita que a Intel pode encontrar uma solução em uma atualização de driver. A empresa já atualizou seus drivers anteriormente para resolver problemas de desempenho e erros gráficos em outros jogos da mesma desenvolvedora. A menção de que o jogo não suporta GPUs Arc “atualmente” indica que pode haver planos para isso no futuro, mas a recomendação de reembolso sugere que a solução pode demorar a chegar.

Fique atento!