Nintendo, PlayStation e Xbox atualizam compromisso com um gaming mais seguro

Nintendo, PlayStation e Xbox atualizaram o público sobre seu compromisso conjunto com um ambiente de jogo mais seguro.

Desde o final de 2020, as três empresas se uniram para trabalhar em iniciativas que visam aprimorar a segurança dos jogadores nas plataformas. Recentemente, foi divulgada uma nova lista de princípios compartilhados, que reflete inovações na segurança dos jogadores, adaptadas aos avanços tecnológicos e às novas formas de colaboração por meio de iniciativas do setor e associações comerciais.

Confira os detalhes abaixo. A nova lista se assemelha à de 2020, mas inclui algumas adições importantes.

Prevenção: Capacitar jogadores e pais para compreender e controlar suas experiências de jogo

• A oferta de controles que permitem aos jogadores personalizar suas experiências é uma prioridade. Além disso, recursos e informações são disponibilizados para ajudar os pais a ajustarem as experiências de jogo apropriadas para seus filhos.
• Para que os recursos de segurança sejam eficazes, é essencial que sejam simples de usar e entender. Por isso, a promoção das ferramentas de segurança e a orientação sobre como utilizá-las são disponibilizadas nas plataformas, canais de atendimento, serviços e lojas.
• É fundamental informar aos jogadores e seus responsáveis sobre os códigos de conduta e termos de uso, contribuindo assim para experiências de jogo positivas. A aplicação dessas políticas se dá por meio de medidas preventivas e remediativas, e os produtos são projetados com foco na transparência e empoderamento dos jogadores.

Parceria: Colaboração com parceiros da indústria, editores, reguladores, autoridades e comunidades para avançar na segurança dos jogadores

• O compromisso com a segurança é central e a colaboração é vista como benéfica para toda a indústria de videogames e para todos os jogadores, promovendo experiências de jogo seguras.
• A parceria com organizações do setor, reguladores, autoridades e especialistas é essencial para o desenvolvimento e avanço de iniciativas de segurança online, como o Thriving in Games Group e o Family Online Safety Institute.
• Pesquisas compartilhadas são realizadas para embasar decisões políticas e impulsionar inovações na indústria. Cada empresa tem colaborado com centros de pesquisa externos que estudam o jogo e o bem-estar.
• Juntas, as empresas incentivam comportamentos de jogo seguros e a utilização de ferramentas de denúncia contra ações inadequadas, além de terem processos para responder de maneira rápida a incidentes que surgem.
• A colaboração com agências de classificação, como a ESRB e a PEGI, assegura que os jogos sejam classificados para o público correto. O trabalho conjunto com a Entertainment Software Association e outras associações comerciais visa compartilhar informações sobre confiança e segurança, promovendo experiências de jogo positivas.
• O investimento em tecnologia de ponta e a colaboração proativa são fundamentais para coibir comportamentos e conteúdos impróprios, com participação em iniciativas como a Tech Coalition, que se dedica à segurança infantil por meio da tecnologia.

Responsabilidade: Compromisso com a segurança das plataformas para todos os jogadores

• É fácil para os jogadores denunciarem violações dos códigos de conduta e diretrizes da comunidade, que são continuamente aprimorados para apoiar os jogadores.
• Além da remoção de conteúdos inadequados, ações de enforcement são aplicadas para violações, com restrições progressivas para infrações graves ou recorrentes. As práticas são transparentes e éticas, incluindo o uso responsável dos dados e o uso de tecnologias com supervisão humana.
• Todas as empresas cumprem as leis aplicáveis nas regiões onde atuam e respondem a solicitações legítimas das autoridades. Casos de conduta ilegal ou situações que possam colocar um jogador em risco são comunicados imediatamente às autoridades competentes.
• As regras e requisitos são publicados, garantindo que os jogadores denunciados compreendam as exigências para continuar utilizando as plataformas.

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