CEO da Palantir, Alex Karp, afirma que empresas de IA estão roubando dados dos clientes enquanto cobram por tokens sem valor — empresas “furiosas” estariam pagando por tokens que não geram resultados reais

Alex Karp, CEO da Palantir, uma conhecida empresa de análise de dados com inteligência artificial, deu uma entrevista impactante ao programa Squawk Box da CNBC. Embora o foco da conversa tenha sido a parceria da empresa com a Nvidia em relação à recém-lançada arquitetura Sovereign AI OS, Karp não hesitou em criticar empresas de IA, como OpenAI e Anthropic, alegando que elas têm se aproveitado de informações valiosas dos clientes, enquanto oferecem um retorno duvidoso.

Karp afirmou que as empresas americanas estão “extremamente irritadas”, pois “pagam por tokens que não oferecem valor” e que essas empresas de IA estão “roubando os processos e conexões” dos clientes. Em reação, as ações da Palantir subiram cerca de 9% no dia da entrevista, enquanto outras empresas de IA apresentaram queda.

Pelo contexto, muitos dos produtos da Palantir são soluções locais e incluem várias certificações, como o CMMC Level 2, exigido pelo Departamento de Defesa. A empresa alega que não treina modelos de IA, mas sim utiliza modelos existentes sem reprocessá-los com dados dos clientes. Seu método, chamado “ontologia”, se concentra na classificação de dados empresariais.

Melhorar o treinamento de um modelo de linguagem exige um fluxo constante de informações novas e aprimoradas. Karp argumenta que laboratórios de ponta estão tirando vantagem ao cobrar por utilizações de LLM enquanto usam os dados dos clientes para melhorar esses mesmos LLMs, criando um risco para os clientes que, sem querer, treinam os bots com informações que podem levar à replicação de seus negócios.

Ele questionou o valor real de um token usando uma analogia de negócios: se esses players realmente geram tanto valor, por que não tratam isso como um investimento e cobram uma porcentagem desse valor? Recentemente, o CTO da Palantir, Shyam Sankar, compartilhou uma visão similar, criticando a tendência de “tokenmaxxing” promovida por líderes da tecnologia, afirmando que mais tokens resultam em menos produtividade.

Karp também expressou ceticismo em relação às promessas das empresas de fronteira sobre aproveitamento de dados, chamando a atitude de “confie em mim porque nunca menti” da Silicon Valley de “besteira”. Ele enfatizou que as empresas precisam saber quem possui os dados, onde estão armazenados e se os padrões são seguros, além de desconfiarem de serviços que dependem de terceiros.

Embora uma parte do público tenha uma visão crítica sobre a ética comercial da Palantir em defesa, Karp reconhece isso, mostrando pelo menos algum nível de autocrítica que parece faltar a muitos líderes do Vale do Silício. Ele admite que também se beneficia dessas práticas, embora suas declarações pareçam apoiar a venda de soluções locais.