Atualização [19 de maio de 2026, 2h]: Algumas horas após o incidente, o host do podcast Sacred Symbols, Colin Moriarty, confirmou que conseguiu recuperar sua conta.

Embora essa seja uma boa notícia, Moriarty reconhece que seu status e conexões ajudaram bastante nesse processo de recuperação. É evidente que procedimentos e protocolos precisam ser melhorados para evitar que isso aconteça com outros usuários.

Notícia original: A conta PSN de um famoso podcaster de PS5 foi hackeada, levantando preocupações sobre “engenharia social” que circulam entre os fãs da PlayStation. Colin Moriarty, fundador do podcast Sacred Symbols e ex-editor da PlayStation, usou as redes sociais para confirmar que perdeu o acesso à sua conta.

Curiosamente, ele foi avisado algumas horas antes de que se tornaria um alvo, o que se confirmou quando sua conta foi comprometida.

Moriarty relatou que não foi alvo de phishing e não inseriu seus dados sensíveis em locais inseguros. Ele recebeu uma mensagem informando que seu endereço de e-mail havia sido alterado e que a autenticação em duas etapas tinha sido desativada. A conta comprometida ainda foi usada para enviar uma mensagem ao seu co-host, Dustin Furman, com a ameaça “você é o próximo”.

Esse relato ecoa um extenso relatório de um jornalista que, após ter sua conta hackeada de forma semelhante, descobriu que as contas PSN estão na mira de um esquema de engenharia social.

O jornalista destacou que hackers podem acessar contas fornecendo informações mínimas aos representantes do serviço de atendimento ao cliente, como um ID de transação. Ele acredita que suas próprias publicações sobre o problema chamaram a atenção dos hackers, que podem ter explorado essas informações.

Moriarty foi questionado sobre a possibilidade de ter compartilhado recibos ou IDs de transação inadvertidamente e admite que isso pode ter acontecido, embora não tenha certeza de quando.

É essencial que o serviço de atendimento ao cliente seja rápido e eficaz, mas, sem verificações de segurança rigorosas, situações como essa se tornam comuns. O status de Moriarty dentro da comunidade PlayStation pode garantir uma resolução rápida, mas nem todos os jogadores têm a mesma sorte.

Com anos de tempo de jogo e potencialmente milhares de dólares em compras digitais em jogo, é crucial que a segurança da Sony seja robusta e que os clientes estejam protegidos.

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