ZOTAC cancela pedidos de GPUs e aumenta preço sugerido em até $200; empresa justifica com ‘erro no sistema’

Vários usuários do Reddit estão relatando que a Zotac parece ter aumentado os preços de suas placas de vídeo em geral. Um dos usuários mencionou que os preços dos modelos RTX 5090 subiram em pelo menos 500 dólares, enquanto outro afirmou que os preços sugeridos pela fabricante aumentaram 200 dólares ou mais. Após analisar o histórico de preços de várias GPUs da Zotac em comunidades online, foi possível verificar que, embora não tenha sido observado um acréscimo de 200 dólares em todas as placas, a empresa realmente elevou os preços sugeridos para alguns de seus modelos.

Até o momento, a Zotac não divulgou uma declaração oficial sobre esses aumentos de preço, mas essa mudança se alinha à tendência de valorização das GPUs, influenciada pela atual escassez de memória. Há relatos de racionamento de placas de vídeo na Alemanha e no Japão, onde lojas estão enfrentando dificuldades para receber entregas de modelos com 16GB de VRAM ou mais. Essa situação tem impulsionado os preços, como é natural na lei de oferta e demanda. Além disso, houve notícias de que a Nvidia encerrou seu programa de suporte ao preço sugerido, que permitia a parceiros AIB vender determinadas placas a preços justos, o que pode resultar na escassez dessas opções mais acessíveis.

Uma situação específica chamou a atenção: um usuário relatou que seu pedido de uma placa Zotac foi cancelado no dia anterior ao aumento de preço, com a empresa atribuindo o cancelamento a um erro no sistema. Infelizmente, não houve atualizações sobre se o usuário entrou em contato com a Zotac ou se a empresa está tomando providências para resolver a situação. Um episódio semelhante ocorreu com a Corsair, que cancelou pedidos de memória devido a um erro de preços, em uma situação que acabou se tornando um pesadelo de relações públicas. No entanto, a Corsair ofereceu um cupom de 40% de desconto em futuros pedidos aos clientes afetados.

Outro relato de um gamer que encomendou um PC pré-montado por 3.499 dólares no Dia de Ano Novo mostra o quanto essas questões estão em alta. Logo após a compra, o pedido foi cancelado e o preço do PC subiu para 4.299 dólares. Felizmente, um representante da Corsair interveio, permitindo que o cliente comprasse o mesmo computador pelo preço original com um cupom. Espera-se que a Zotac também considere essas questões e encontre uma forma de resolver a situação para os consumidores e garantir a satisfação de todos.