Cloudflare reduz equipe em 1.100 funcionários após aumento de 600% no uso de inteligência artificial

A Cloudflare anunciou a demissão de 1.100 funcionários, o que representa 20% de sua equipe. Essa decisão está sendo atribuída ao aumento da automação por meio da inteligência artificial, que cresceu 600% na empresa nos últimos três meses. É importante notar que a redução não se deve a desempenho individual, mas sim à reestruturação voltada para a utilização de agentes autônomos que gerenciam milhares de sessões diárias. Para aqueles que receberam a notícia de desligamento, a realidade foi a perda imediata do acesso aos sistemas e do crachá.

O mercado financeiro reagiu negativamente a essa notícia, resultando em uma queda de 19% nas ações da empresa em apenas um dia, acumulando uma redução de 24% na semana. No primeiro trimestre de 2026, a Cloudflare alcançou um faturamento de US$ 639,8 milhões, superando as expectativas, com lucro por ação de US$ 0,25. Apesar disso, o otimismo dos investidores é limitado, especialmente em relação às projeções de receita para o segundo trimestre, que indicam um crescimento estagnado de US$ 644,5 milhões.

Os custos das demissões estão estimados entre US$ 140 milhões e US$ 150 milhões, considerando encargos e participações acionárias para os colaboradores desligados. A Cloudflare destacou a necessidade de ser “intencional” nessa transição para o que denomina era da IA agêntica, onde processos manuais são substituídos por sistemas automatizados. Com o escritório agora com mil cadeiras vazias, a empresa enfrenta o desafio de comprovar que essa mudança, em vez de apenas minimizar os danos, também levará a um crescimento financeiro significativo em um mercado que já não reage de forma entusiástica a cortes de custo simples.